Wolfgang Schultz ist unabhängiger Marketingberater und gilt als führender Experte für digitales Vertriebsmarketing im DACH-Raum. Mit mehr als 20 Jahren unternehmerischer Erfahrung bietet er maßgeschneiderte Beratung für mittelständische IT- und Industrie-Unternehmen in den Bereichen Marketing und Vertrieb.
Pragmatismus steht bei Wolfgang im Mittelpunkt – denn Resultate sind das, was zählt! Dieser Ansatz hat sich bereits in über 200 erfolgreichen B2B-Marketingstrategien bewährt, die er für seine zufriedenen Kunden entwickelt hat.
Damit Sie den maximalen Nutzen aus der Marketingberatung ziehen, sollte Ihr Unternehmen in der IT- oder Industriebranche tätig sein, etwa 20 – 200 Mitarbeiter beschäftigen, seit mehreren Jahren erfolgreich am Markt etabliert sein und sich hauptsächlich an deutschsprachige Kunden richten. Dies ist keine Gründungsberatung!
Wolfgang berät hauptsächlich zu bestehendem Marketing und löst dort Engpässe (online oder offline). Dabei kommt es nicht darauf an, ob Sie eine interne Marketingabteilung haben, oder ausschließlich mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, beides ist möglich.
Grundsätzlich sollten Sie offen für Verbesserungen und innovative Wege sein, insbesondere gegenüber dem Internet und digitalen Marketing- und Vertriebskanälen.
Die Marketingberatung von Wolfgang Schultz zielt darauf ab, das bestehende Marketing eines Unternehmens zu optimieren, Engpässe aufzudecken und zu beheben.
Oftmals ändern Unternehmen ihre Ausrichtung, möchten im Marketing zeitgemäßer agieren oder ihre Ergebnisse steigern.
Durch die Digitalisierung entwickeln sich die Märkte rasant, Wettbewerber erkunden neue Wege und Ihre Zielgruppe hat möglicherweise veränderte Bedürfnisse und Erwartungen.
Häufig haben Unternehmen bereits im klassischen Offline-Marketing investiert, aber die digitale Welt (Online-Marketing) noch nicht umfassend erschlossen.
In der Marketingberatung mit Wolfgang liegt der Fokus darauf, das Marketing zu modernisieren und bestehende Engpässe zu eliminieren, um Ergebnisse zu erzielen, die den festgelegten Marketingzielen entsprechen und den Vertrieb unterstützen.
Marketing ist die Vorstufe zum Vertrieb.
Letztendlich steht die Gewinnung neuer Kunden und die Generierung von mehr oder passenderen Aufträgen für unsere Kunden im Vordergrund. Unsere Marketingberatung konzentriert sich genau darauf und hilft Ihnen, diese Ziele zu erreichen.
Natürlich unterstützen wir Sie auch nach der anfänglichen Marketingberatung mit unserer Umsetzungsbegleitung (Marketing-Mentoring). Denn gute Pläne zu schmieden ist das eine, Ergebnisse werden jedoch erst mit der Umsetzung erzielt. Und damit im Marketing alles nach Plan läuft, begleitet Sie Wolfgang mit seinem Team, bis Sie Ihre gewünschten Ergebnisse erreichen.
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…und weiter. Marketing endet nicht, sobald sich ein Interessent bei Ihnen meldet. Unsere ganzheitliche Marketingberatung erstreckt sich über alle Phasen von Marketing und Vertrieb.
Von der Lead-Generierung über die Qualifizierung, den Erstkontakt, die Bedarfsermittlung, die Einwandbehandlung und den Vertragsabschluss bis hin zum After-Sales und Upselling verfolgen wir einen umfassenderen Ansatz, um nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten.
Die Gewinnung neuer Interessenten ist einer der Hauptpunkte im Marketing und somit auch unserer Marketingberatung. Das Erzielen von Aufmerksamkeit und Interesse der passenden Menschen für Ihre Produkte und Dienstleistungen.
Der 1. Eindruck zählt. Beim Erstkontakt können Sie vieles richtig machen und dem Interessenten bestätigen, dass er in Ihrem Unternehmen den richtigen Lösungspartner gefunden hat. Für einen optimalen Erstkontakt beraten wir Sie sehr gern.
Es gibt Angebote, die überzeugen sofort. Ihres auch? Lassen Sie sich durch unsere Beratung unterstützen und erstellen Sie Angebote, bei denen Ihre Kunden nicht nachdenken müssen.
Kaufreue kennt jeder. Zumindest die Frage, ob die Kaufentscheidung die richtige war, wird in vielen Köpfen stecken. Mit Marketing können Sie dem entgegenwirken. Eine positive Delivery-Gestaltung gewährleistet noch mehr Kundenzufriedenheit.
Die wirklich guten Kunden kaufen immer wieder bei Ihnen. Nicht nur eine Lösung, sondern viele aus Ihrem Haus. Unserer Marketingberatung hilft Ihnen dabei, aus einem Einmalkunden einen Stammkunden zu machen, der viele Ihrer Lösungen kauft.
Alle Inhalte der Marketingberatung und vor allem die Ergebnisse sind immer praxisnah und sofort umsetzbar. Wolfgang ist absoluter Pragmatiker und leidenschaftlicher Verfechter des 80:20 Prinzips (Pareto). Viel zu oft hat er schon gesehen, dass viel Energie (Zeit, Geld und Aufmerksamkeit) in Bereiche geflossen sind, die am Ende nicht wirklich entscheidend oder zielführend waren.
Daher sind wir Hands-on und beraten immer so, dass Sie Ihre Unternehmensziele mit möglichst wenig Einsatz erreichen. Nichts ist ärgerlicher, als wenn Sie am Ende feststellen, dass Ihr Budget nicht zielführend eingesetzt und nicht die richtigen Effekte erzielt wurden.
Teilweise können die folgenden Punkte kompliziert auf Sie wirken. Als Pareto-Fans können wir Ihnen jedoch versichern, dass wir die einzelnen Marketing-Themen praxisnah behandeln und wo möglich Abkürzungen nehmen. Schlussendlich muss Marketing die gewünschten Ergebnisse liefern und nicht in Schönheit sterben.
Warum ist es wichtig, dass Sie unabhängig im Marketing beraten werden?
Werbeagenturen verkaufen gerne ihre eigenen Dienstleistungen. Das führt dazu, dass wenn Sie von einer Social-Media Werbeagentur beraten werden, natürlich Social-Media die Lösung für all Ihre Probleme ist. Bei einer Werbeagentur für Anzeigen lautet die Lösung dann oft bezahlte Ads.
Wir möchten durch Ihre guten Ergebnisse glänzen und konzentrieren uns deshalb rein auf Beratung im Marketing. Das macht uns unabhängig und garantiert Ihnen, dass Sie die erfolgversprechendsten Marketingstrategien erhalten und nicht das empfohlen bekommen, mit dem Agenturen am meisten Geld verdienen.
Nachdem wir gemeinsam Ihre Marketingstrategie erstellt haben, begleiten wir Ihre interne Marketingabteilung oder externe Dienstleister bei der Umsetzung.
Hier nun einige mögliche Punkte unserer Marketingberatung:
Wo soll Ihre Reise im Marketing und Vertrieb hingehen? Gemeinsam evaluieren wir Ihre Ziele und in welchem Zeitraum diese erreicht werden sollen. Hier erhalten Sie bereits eine erste Einschätzung von Wolfgang, ob diese realistisch erscheinen und was wirklich machbar ist.
Insbesondere für das Marketing Controlling benötigen wir Marketingziele, denn nur so können wir überprüfen, wie gut die Marketingmaßnahmen funktioniert haben und wo wir die Ziele sogar übertreffen konnten.
Da Ihr Unternehmen bereits einige Zeit am Markt ist, werden Sie vermutlich auch im Marketing einen „Track-Record“ haben. Und genau diesen betrachten wir, um zu verstehen, was bisher geschehen ist und welche Ergebnisse damit erzielt wurden. Welche Kommunikationsmaßnahmen wurden bisher eingesetzt und welche Erkenntnisse können wir daraus ziehen?
In der Marktforschung untersuchen wir die zukünftige Entwicklung des Marktes und der Nachfrage an Ihren Lösungen. Und da Ihr Unternehmen meist nicht allein auf dem Markt ist, prüfen wir mit der Wettbewerbsanalyse, welche Mitbewerber ähnliches anbieten und wo Ihre Wettbewerbsvorteile liegen.
Bei der Wettbewerbsanalyse wird auch untersucht, welche Mitbewerber für die Zielgruppe überhaupt sichtbar sind, denn nur diese Unternehmen können auch angefragt und beauftragt werden.
– Wolfgang Schultz
Hierbei geht es vor allem um die digitale Sichtbarkeit Ihres Unternehmens aus der Perspektive Ihrer zukünftigen Kunden. Bei Google werden Sie vermutlich auf Mitbewerber stoßen, die Sie bisher noch nicht kannten. Ihre zukünftigen Kunden finden diese Mitbewerber jedoch bei Google, Bing & Co.
Bei der Zielgruppenanalyse sind verschiedene Fragestellungen wichtig, um die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe besser zu verstehen und passende Marketingstrategien entwickeln zu können.
Menschen bewegen sich meist nur unter Druck. Damit also Menschen ins Handeln kommen, muss ein Engpass im Unternehmen vorliegen oder in Aussicht sein. In der Marketingberatung untersuchen wir genau welche Engpässe Ihre Zielgruppe spürt und wie wir diese mit Ihren Lösungen zufriedenstellen können. Diese Erkenntnisse nutzen wir in den folgenden Schritten unserer Beratung.
In diesem Schritt unserer Marketingberatung entwickeln wir gemeinsam das ideale Kundenprofil für Ihre Lösungen.
Die Umsetzung der Erkenntnisse des Ideal Customer Profiles führen zu zielgerichteteren Kommunikationsmaßnahmen auf Marketingkanälen, auf denen Ihre idealen Zielkunden unterwegs und offen für Ihre Botschaften sind.
So wie wir im vorigen Schritt Ihren idealen Kunden definiert haben, geht es jetzt darum, wie sich dieser ideale Kunde seinen idealen Anbieter vorstellt. Denn Sie werden viel einfacher mit Ihrem idealen Kunden ins Geschäft kommen, wenn Sie sich so präsentieren, wie er sich Ihr Unternehmen als idealen Lösungsanbieter vorstellt.
Menschen kaufen am Ende immer den Nutzen, den sie aus einem Produkt oder einer Lösung für sich ziehen. Bei jeder Ihrer Handlungen schwingt immer die Frage mit: „Was habe ich davon?“.
Diese Kundennutzen werden jedoch nur selten von Anbietern kommuniziert, denn viele (vor allem technische Berufe) leben in einer Welt aus Merkmalen. Gemeinsam leiten wir in unserer Marketingberatung diese Vorteile und Nutzen von den Merkmalen ab. Die Grundlage für unsere zukünftigen Kommunikationsmaßnahmen.
Welches sind die Alleinstellungsmerkmale (USP = Unique Selling Proposition) Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung?
In unserer Beratung evaluieren wir Ihre bisherigen Alleinstellungsmerkmale und erarbeiten evtl. neue USPs, um Ihrer Lösung eine deutliche Kante zu geben und Interessenten die Chance haben, sofort zu erkennen, warum Ihre Lösung die richtige ist.
Aus der externen Sicht lassen sich Alleinstellungsmerkmale meist schneller erkennen als aus der firmeninternen Perspektive.
Bei der Positionierung finden wir gemeinsam die Antwort auf die Frage, die in fast allen Köpfen Ihrer Kunden steckt:
„Warum soll ich ausgerechnet Ihr Unternehmen beauftragen?“
Viele Unternehmen tun sich schwer mit guten Antworten. Haben Sie schon passende Antworten jenseits von “Qualität, Geschwindigkeit und Service” parat?
In den vorangegangenen Schritten haben wir Ihr perfektes Kundenprofil (Ideal Customer Profile) erarbeitet und analysiert, wie der optimale Lieferant für diese Zielkunden (Anbieter Avatar) aussehen sollte. Nun liegt der Fokus darauf, die äußere Darstellung dieses idealen Anbieters zu konzipieren.
Wenn Sie sich als Unternehmen genauso positionieren, wie Ihr idealer Kunde es erwartet, werden Sie deutlich mehr neue Kunden gewinnen, als wenn die Außendarstellung nicht zur Erwartungshaltung Ihrer Wunschkunden passt.
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…oder beides? Im Push Marketing gehen Sie aktiv auf die Zielgruppe zu. Pull Marketing hingegen zielt darauf ab, dass Ihre Zielgruppe nach Ihren Lösungen sucht.
Grob kann man sagen, dass sich Pull Marketing dann eignet, wenn Ihre Zielgruppe bereits weiß, dass sie einen Engpass hat, diesen gerne lösen möchte und sich dann auf die Suche nach einem Lösungsanbieter macht.
Ist dies nicht gegeben, werden wir vermutlich mehr Push Marketingmethoden einsetzen.
Hier beschreiben wir die Erfahrungen und Interaktionen eines Kunden mit Ihrem Unternehmen. Von der ersten Wahrnehmung bis zum Kauf und sogar darüber hinaus. Daraus lässt sich auch ableiten, welche Kommunikationsmaßnahmen nützlich sein werden.
Jetzt wird es konkret: Gemeinsam entwickeln wir Ihre Marketingstrategie um Ihre Unternehmensziele zu erreichen. Hier legen wir die Marketinginstrumente, Werbemaßnahmen und Marketingkanäle fest. Und natürlich auch die benötigten Ressourcen und Budgets.
Das Marketingkonzept ist die Grundlage für die Planung, Umsetzung und Kontrolle der Marketingaktivitäten und hilft die gewünschten Unternehmensziele zu erreichen.
In unserer Marketingberatung kümmern wir uns nicht nur um Werbemaßnahmen, Markenführung und Marketingkonzepte, sondern auch, wie Sie konkret zu Ihrer Umsatzsteigerung kommen.
Dies bedeutet, dass wir den kompletten Ablauf vom Beginn des Marketings mit allen Marketingmaßnahmen bis über den Vertrieb planen. Denn wenn Marketing und Vertrieb Hand in Hand arbeiten, verbessert sich das Kundenerlebnis und somit auch Ihr Umsatz.
Viele Unternehmen lassen einiges an Potenzial liegen, wenn sie mit dem erhaltenen Auftrag aufhören, Marketing und Vertrieb weiterzudenken. Denn aus einem Einmalkunden lässt sich oft ein Dauerkunde mit Upsell-Potenzial machen.
Mit dem Marketingmix legen wir die Kombination an Werbemaßnahmen fest, die wir einsetzen wollen. Der Marketingmix ist Teil der Marketingstrategie und beschreibt auch welche Marketingkanäle wir in welcher Reihenfolge mit wie viel Energie bespielen wollen.
Im Marketing Controlling zeigt sich, ob wir auf dem richtigen Weg zur Erreichung Ihrer Unternehmensziele und Marketingziele sind, oder ob wir noch nachjustieren müssen, um Streuverluste zu vermeiden.
Denn Zahlen sprechen eine deutlichere Sprache als das Bauchgefühl. Und gerade im Online-Marketing haben wir fast alle Möglichkeiten des Controllings. Früher waren Streuverluste normal. Heute wissen wir dank Marketing Controlling welche Marketingbemühungen zielführend sind.
Gemeinsam mit Ihrem Marketingberater Wolfgang Schultz nehmen Sie Ihr Marketing komplett auseinander und setzen es so wieder zusammen, dass es deutlich besser funktioniert, Ihnen neue Kunden und Umsatz bringt und Sie so Ihre Unternehmensziele erreichen.
Wolfgang Schultz berät Sie nicht nur zu Ihren Marketingprojekten, sondern hat die komplette Wertschöpfungskette im Blick. Er berät vom Marketing über den Vertrieb bis zur Delivery, um Ihren Kunden ein bestmögliches Erlebnis Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Die Kundenzufriedenheit wird steigen und Sie erhalten mehr Empfehlungen.
Marketingstrategien sind ohne Umsetzung nichts wert und Ihre ambitionierten Unternehmensziele bleiben nur Wünsche.
Damit die erstellte Marketingstrategie mit allen Werbemaßnahmen auch so umgesetzt wird, dass die gewünschten Ergebnisse erzielt werden, begleitet Wolfgang Schultz Ihre Marketingabteilung für eine gewisse Zeit. Er steht für alle Fragen zur Verfügung und gibt Ihnen Feedback, damit Sie die Ergebnisse erzielen, die Sie sich wünschen.
Diese Umsetzungsbegleitung nennen wir Marketing Mentoring.
Inhalt
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Wolfgang Schultz ist unabhängiger Unternehmensberater für digitales Vertriebsmarketing und Personalmarketing und zählt hier zu den führenden Experten im DACH-Raum. Mit über 20 Jahren Erfahrung als Unternehmer bietet er maßgeschneiderte Beratung für mittelständische IT- und Industrieunternehmen im Bereich Marketing, Vertrieb und Personalmarketing.
Wolfgang legt großen Wert auf Pragmatismus, da Ergebnisse das entscheidende Kriterium sind. Diese Herangehensweise hat sich in mehr als 200 erfolgreichen B2B-Marketingstrategien und vielen Marketingprojekten bestätigt, die er für seine zufriedenen Kunden entwickelt hat.
Leistungen
Rechtliches
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